1. Home
  3. Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Gorissen Bedrijfskeukens BV hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze webshop bezoekt, een aankoop doet, of op een andere manier met ons communiceert.

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens om uw ervaring op onze webshop te optimaliseren en onze diensten te verbeteren. De gegevens die wij verzamelen kunnen omvatten:

  • Persoonlijke Identificatiegegevens: zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, en betaalgegevens.
  • Gebruiksgegevens: zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, en andere gegevens die ons helpen inzicht te krijgen in hoe onze webshop wordt gebruikt.
  • Transactiegegevens: zoals aankopen, betalingsinformatie, en leveringsgegevens.
  • Communicatiegegevens: zoals berichten die u aan ons verzendt via e-mail, chat of contactformulieren.

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Voor het afhandelen van uw bestellingen, betalingen en leveringen.
  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden, klachten te behandelen en u te ondersteunen.
  • Verbetering van de Webshop: Om de gebruikerservaring te verbeteren en onze producten en diensten aan te passen aan de behoeften van onze klanten.
  • Marketing: Om u te informeren over promoties, nieuwe producten en andere aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • Wettelijke Verplichtingen: Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige eisen.

3. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Mogelijke derden zijn:

  • Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen.
  • Verzend- en bezorgdiensten: Voor het leveren van uw bestellingen.
  • IT-dienstverleners: Voor het beheren van onze webshop en het waarborgen van de beveiliging van gegevens.
  • Overheidsinstanties: Indien wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te verstrekken.

Wij zullen uw gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden.

4. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatig gebruik.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. De exacte bewaartermijn hangt af van het type gegevens en de wettelijke verplichtingen.

6. Uw Rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
  • Correctie aan te vragen van onjuiste of verouderde gegevens.
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen in bepaalde situaties.
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.
  • Overdraagbaarheid van uw gegevens te verzoeken, zodat u deze kunt overdragen aan een andere dienstverlener.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@gorissenbedrijfskeukens.nl of 043-356 79 00.

7. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en ons inzicht te geven in het gebruik van onze website. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

8. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website, en waar nodig zullen wij u informeren. Controleer regelmatig ons privacybeleid voor updates.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met ons via:

Gorissen Bedrijfskeukens BV bedankt u voor uw vertrouwen en verzekert u dat uw privacy voor ons van groot belang is.